Daikin amplia monitorização remota de sistemas residenciais

Daikin amplia monitorização remota de sistemas residenciais

D.R.

Margarida Caferra

A Daikin ampliou as funcionalidades do Daikin Cloud Service Residential, que passa a permitir a monitorização em tempo real, diagnóstico, otimização e atualização remota de sistemas residenciais de aquecimento e climatização. A plataforma permite aos instaladores aceder a dados de funcionamento e intervir à distância, reduzindo a necessidade de deslocações ao local. 

A nova versão disponibiliza numa única interface dados de telemetria em tempo real e históricos relativos aos sistemas Daikin Altherma 3 e Daikin Altherma 4. Os instaladores podem consultar valores dos sensores, funcionamento dos atuadores e estados de operação, enquanto no Daikin Altherma 4 passam também a visualizar códigos de erro ativos em tempo real. 

A plataforma permite ainda configurar remotamente parâmetros da zona principal, de zonas adicionais e do sistema. Entre as funcionalidades disponíveis estão a monitorização do consumo de energia e da energia térmica, a configuração da produção de água quente sanitária e a gestão da prioridade entre aquecimento ambiente e água quente sanitária. 

Os profissionais podem acrescentar marcadores à cronologia dos dados e descarregar gráficos em formatos PNG ou CSV para apoiar o diagnóstico. O software dos equipamentos também pode ser atualizado remotamente através da plataforma, incluindo atualizações de firmware WLAN para equipamentos Daikin Altherma e de ar condicionado residencial. 

A monitorização remota permite identificar problemas a partir dos dados de funcionamento e efetuar ajustes sem deslocação à instalação. A informação disponibilizada pela Daikin refere ainda o acesso ao histórico de funcionamento, permitindo apoiar o diagnóstico e reduzir a necessidade de intervenções presenciais.

Para utilizar o serviço, a unidade tem de estar associada à conta Onecta do utilizador e este deve autorizar o acesso remoto. A gestão das subscrições e a seleção das unidades são realizadas através da plataforma Stand By Me. 

A atualização do Daikin Cloud Service Residential está disponível na Europa desde setembro de 2026.

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